Informativa sulla Privacy

1. Ambito della politica

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali collegato all’utilizzo di varqentro.com, agli acquisti, alle richieste di assistenza, alle consegne, ai resi e alle altre interazioni con il sito.

2. Informazioni che possono essere raccolte

In relazione alle funzioni utilizzate possono essere trattate informazioni quali:

• nome e cognome;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo di consegna;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• informazioni relative agli ordini;
• articoli acquistati o consultati;
• comunicazioni inviate al servizio clienti;
• indirizzo IP;
• tipo di browser e dispositivo;
• informazioni tecniche di navigazione;
• dati necessari alla prevenzione di abusi o frodi.

3. Cookie e tecnologie di raccolta

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per consentire funzioni tecniche, gestione della sessione, carrello, checkout, sicurezza, preferenze e, quando applicabile, analisi o marketing.

4. Utilizzo delle informazioni

I dati possono essere utilizzati nella misura necessaria per:

• gestire ordini e acquisti;
• gestire il pagamento;
• organizzare spedizione e consegna;
• gestire cancellazioni, resi e rimborsi;
• rispondere alle richieste di assistenza;
• adempiere a obblighi applicabili;
• mantenere sicurezza e funzionamento del sito;
• prevenire frodi e abusi;
• analizzare e migliorare il funzionamento del servizio;
• gestire newsletter o attività di marketing quando esiste una base giuridica valida.

5. Condivisione delle informazioni

Le informazioni possono essere condivise, nella misura necessaria alla relativa finalità, con soggetti che supportano:

• pagamenti;
• hosting e infrastruttura tecnica;
• spedizione e logistica;
• sicurezza e prevenzione delle frodi;
• assistenza tecnica;
• servizi analitici o di marketing quando legalmente consentiti.

I dati necessari alla consegna possono essere trasmessi al vettore assegnato alla spedizione.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per periodi compatibili con la finalità per cui sono stati raccolti, gli obblighi fiscali e contabili, la gestione degli ordini, le richieste degli utenti e la tutela dei diritti applicabili.

7. Diritti dell’utente

Quando previsto dalla normativa applicabile, l’utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento.

Quando un trattamento si basa sul consenso, il consenso può essere ritirato secondo le modalità rese disponibili.

8. Pagamenti

Le informazioni necessarie all’autorizzazione della transazione possono essere trasmesse ai prestatori di servizi di pagamento e ai circuiti coinvolti.

Non è richiesto al cliente di inviare tramite email numeri completi della carta, CVV o credenziali del proprio strumento di pagamento.

9. Contatti privacy