Politiche Varqentro
Metodi di Pagamento e Sicurezza
Informazioni sulla valuta, sui metodi di pagamento disponibili, sul processo di checkout e sulle misure relative alla sicurezza delle transazioni.
Metodi di Pagamento e Sicurezza
Valuta
Il sito supporta gli acquisti previsti dalla presente versione del servizio in euro (€).
Prima di autorizzare la transazione, il cliente dovrebbe verificare il totale visualizzato nel checkout.
Metodi di pagamento
Il checkout supporta i seguenti circuiti:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Procedura di acquisto
- Selezionare il prodotto desiderato.
- Selezionare taglia, colore o altra variante disponibile.
- Aggiungere il prodotto al carrello.
- Controllare articoli, quantità e prezzi.
- Procedere al checkout.
- Inserire i dati di contatto e l’indirizzo di consegna.
- Controllare spese di spedizione, eventuali voci fiscali e totale dell’ordine.
- Selezionare Visa, Mastercard o American Express.
- Verificare il riepilogo finale prima dell’autorizzazione del pagamento.
Informazioni prima della conferma
Prima del pagamento il cliente dovrebbe poter consultare il prezzo degli articoli, la quantità, la valuta, il costo di spedizione, le eventuali voci fiscali visualizzate e il totale.
Le informazioni relative a spedizione, annullamento, resi e privacy sono riportate in modo completo nelle rispettive sezioni della presente pagina, così da poter essere consultate prima della conferma dell’acquisto.
Autorizzazione del pagamento
L’esito della transazione dipende dai controlli previsti dal circuito della carta, dall’istituto emittente e dal prestatore del servizio di pagamento.
Un pagamento può non essere completato se l’autorizzazione viene rifiutata, se i dati risultano incompleti oppure se intervengono controlli tecnici o di sicurezza.
Sicurezza
Le informazioni di pagamento vengono trasmesse attraverso le funzionalità protette dell’ambiente di checkout.
Il cliente non deve inviare numeri completi della carta, codici CVV, password o credenziali del proprio strumento di pagamento tramite email.
Rimborsi
Quando un rimborso risulta dovuto secondo la politica applicabile, viene indirizzato al metodo di pagamento originario, salvo diversa soluzione legalmente consentita.
Il tempo necessario per la registrazione dell’accredito dipende dai tempi tecnici del circuito e dell’istituto finanziario interessato.
Problemi durante il checkout
In caso di difficoltà durante il pagamento è possibile contattare supportdesk@varqentro.com senza trasmettere dati completi della carta.